圣智新聞

2012年2月19日,我公司金融事業(yè)部在蘇州培訓學校為國內某大型國有商業(yè)銀行某省分行大學生新入行員工做服務禮儀培訓。這是我們公司為該行做的第28期新員工服務禮儀培訓, 我公司專職講師路老師為新員工講述銀行服務禮儀和其他服務型行業(yè)禮儀的異同點、由來和意義及在銀行工作中的重要性;路老師告知學員應由內而外的去修煉我們的素養(yǎng),服務禮儀是我們素養(yǎng)的外在呈現(xiàn),發(fā)自內心的真誠的禮儀是我們打動客戶的關鍵;路老師不僅告訴學員什么是規(guī)范化的銀行服務禮儀,而且?guī)ьI學員進行演練,使學員不僅知道正確的禮儀而且能夠做到在適當?shù)膱龊先枚Y儀贏得客戶的尊重和領導賞識。
